1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten met Koala’s Ginger Beer, gevestigd in Amsterdam. Door een bestelling te plaatsen op onze website [https://koalasgingerbeer.com/] ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Product & Bestellingen

• Koala’s Ginger Beer verkoopt alcoholische dranken en is alleen beschikbaar voor klanten van 18 jaar en ouder.
• Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je aan de wettelijke leeftijdsgrens voldoet.
• Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij twijfel over leeftijd of bij misbruik.

3. Prijzen & Betaling

• Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
• In het geval van foutieve prijsvermeldingen behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.

4. Levering & Verzending

• Wij streven ernaar om bestellingen binnen 3-5 werkdagen te leveren.
• Verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

5. Retourneren & Klachten

• Zie ons Retourbeleid voor de voorwaarden rondom retouren en terugbetalingen.
• Klachten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden gemeld via klantenservice@koalasgingerbeer.com

6. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten.
• Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling.

7. Wijzigingen in de voorwaarden

• Koala’s Ginger Beer behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
• De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Vragen? Neem contact met ons op via klantenservice@koalasgingerbeer.com.